Jeff Sutherland hat mich persönlich vor etwas mehr als einem Jahr mit Scrum infiziert. Wir hatten schon seit Jahren eXtreme Programming Praktiken bei uns eingesetzt, aber Scrum war aus meiner Sicht die perfekte Ergänzung als agiles Projektmanagement Framework.
Seit diesem Zeitpunkt setzen wir in fast allen unseren Projekten Scrum in Kombination mit eXtreme Programming ein und zertifizieren schrittweise alle Mitarbeiter zum Certified ScrumMaster. Aus meiner Sicht hat Jeff nicht zu viel versprochen: Unsere Kunden freuen sich über gestiegene Produktivität und Qualität. Gerade die kurzen Release Zyklen (Sprints) von meistens 2 Wochen haben schon die ein oder andere Begeisterung ausgelöst.
Trotzdem waren wir nicht immer in der Lage Scrum wirklich richtig mit unseren Kunden zu implementieren. In der Schulung von Jeff, aber auch in den Scrum Büchern von Ken Schwaber wird eigentlich immer davon ausgegangen, dass Product Owner, Scrum Master und Team aus einem Unternehmen kommen. Wie passt das aber in das Konzept eines Dienstleisters wir wir einer sind und welche Rollen von Scrum stellt der Kunde und welche werden von uns übernommen? Eine Antwort bleibt die Scrum Theorie schuldig.
(weiterlesen…)