Herstellung von Omnikanalfähigkeit (Omni-Channel-Kommunikation) – Teil III: Richtlinien und Tipps
In diesem finalen Beitrag der Reihe über Omni-Channel-Kommunikation werden einige allgemeine Richtlinien festgelegt. Weiterlesen
Beiträge von Dr. Pujan Ziaie
Herstellung von Omnikanalfähigkeit (Omni-Channel-Kommunikation) – Teil II: Komplikationen
In diesem Beitrag untersuchen wir häufige Komplikationen bei der Umsetzung einer Omnikanal- bzw. Omni-Channel-Strategie. Weiterlesen
Herstellung von Omnikanalfähigkeit (Omni-Channel-Kommunikation) – Teil I: Warum Omnikanal?
Wir leben in einer Zeit schneller und bahnbrechender technologischer Durchbrüche. Jüngste Technologien und Ansätze wie Blockchain, Internet of Things (IoT),... Weiterlesen